school of makers
PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección, podrás encontrar las preguntas y respuestas que más recibimos de nuestra comunidad. Si tu duda no está en la lista, contáctanos directamente y te respondemos!
Temas de Consulta
Haz Click en el tema de interés y te llevará a las preguntas frecuentes.
Logística
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1. ¿Dónde se realizan los cursos?
¡Nosotros vamos a ti! Los cursos se desarrollan directamente en el colegio que seleccionaste. No tienes que ir a ningún otro lugar.
2. ¿Cuál es el horario del curso?
Los horarios están publicados en la descripción de cada curso. Cualquier modificación será notificada al correo de contacto registrado.
3. ¿En qué sala son las clases?
El detalle de la sala será informado días previos al inicio del curso. Como esto depende de la logística de cada institución, te recomendamos estar atento/a al correo de contacto.
4. ¿Qué pasa si hay un feriado el día del taller?
Todos los feriados, tanto nacionales como internos del colegio, ya están considerados en la planificación. Las sesiones no se recuperan al final del semestre. El número de sesiones indicado es el real, y cualquier modificación se notificará con anticipación.
Inscripción y grupos
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5. ¿Qué cursos hay disponibles para mi hijo/a?
Te invitamos a buscar tu colegio en nuestra página de inicio. Al ingresar, podrás ver todos los cursos disponibles organizados por nivel educativo.
6. ¿Mi hijo/a tiene una condición especial, pueden atenderlo?
¡Todos nuestros Makers son bienvenidos! Si tu hijo/a tiene una condición que requiere atención especial, contáctanos directamente para poder orientarte de la mejor forma posible.
7. ¿Cómo se dividen los grupos?
Los grupos se organizan por cantidad de alumnos, no por nivel de conocimiento. Aquí todos avanzamos juntos. El mínimo por curso es de 8 estudiantes y el máximo entre 16 y 18, pudiendo variar según las exigencias de cada institución.
8. ¿Mi hijo/a quiere estar en el mismo curso que su amigo/a. ¿Cómo lo hacemos?
¡Lo más sencillo es inscribirse en momentos cercanos! Si igual tienes dudas o necesitas apoyo, contáctanos directamente y con gusto te ayudamos a coordinar.
9. ¿Existen prerrequisitos para entrar a un curso?
Depende del curso. Los iniciales o básicos no requieren conocimientos previos. Los de nivel avanzado o especialidad sí tienen prerrequisitos, que puedes revisar en la sección Malla Curricular de cada curso.
10. ¿Qué pasa si el curso no se llena?
Para que un curso se desarrolle se necesitan al menos 8 estudiantes. Si no se completa el mínimo, los alumnos pueden ser derivados a otro curso. Si esto no es posible, se realiza el reembolso del 100% del pago.
📚Sobre los cursos
11. ¿De qué trata el curso?
Puedes revisar el detalle completo de cada curso en la sección Malla Curricular de nuestra página.
12. ¿Cuáles son los entregables?
Los entregables varían según el curso y están descritos en la Malla Curricular. En general, son los proyectos que nuestros Makers construyen durante las sesiones y que se llevan a casa al finalizar.
13. ¿Cuánto dura el curso? ¿Cuántas clases son?
La duración y número de sesiones están detallados en la descripción de cada curso y pueden variar según el calendario académico del colegio.
14. ¿Hay clases de prueba?
Sí. Las primeras 2 clases funcionan como período de prueba. Si decides no continuar dentro de ese período, puedes solicitar el reembolso correspondiente. Revisa nuestra Política de Devolución para más detalles.
15. ¿Tienen que llevar algo a clases?
¡Nada! Nosotros llevamos todo el equipamiento necesario para que tus Makers puedan trabajar sin preocupaciones.
16. ¿Qué pasa si mi hijo/a falta a una clase?
Al trabajar por proyectos, las clases no se recuperan de forma individual. Sin embargo, el profesor acompañará al estudiante para ayudarlo a nivelar su proyecto con el resto del grupo. Si tienes una situación particular, no dudes en contactarnos.
17. ¿Qué habilidades desarrollan los Makers?
Nuestro currículo está diseñado para desarrollar habilidades más allá de la tecnología, como pensamiento crítico, trabajo en equipo, creatividad y resolución de problemas, todo bajo la filosofía de "Aprender Haciendo".
🖥️Tecnología y metodología
18. ¿Qué software utilizan? ¿Requiere pago?
Cada curso tiene su software asociado. Ninguno de ellos requiere un pago adicional por parte del apoderado.
19. ¿Cuál es el ratio de alumnos por profesor?
El mínimo es 8 alumnos y el máximo entre 16 y 18. Cuando la institución lo requiere o el grupo es más grande, se asigna un profesor asistente junto al titular.
20. ¿Cómo manejan el tiempo de pantalla?
Nuestro currículo fue diseñado por un equipo especializado que considera tiempos balanceados dentro y fuera de la pantalla, siempre con el foco en mantener activo el espíritu de "Aprender Haciendo".
21. ¿Cómo se integran las disciplinas STEAM?
El enfoque STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemáticas) está integrado de forma transversal en nuestros proyectos, donde los Makers aplican distintas áreas del conocimiento de manera práctica y creativa.
22. ¿Qué tipo de materiales usan?
Los materiales varían según el curso y son parte del equipamiento que llevamos a cada institución. No necesitas comprar nada extra.
💰Precios y pagos
23. ¿Cuánto vale el curso? ¿Es mensual, semestral o anual?
El precio corresponde al total de sesiones indicadas en la descripción del curso. Puede variar entre modalidad semestral o anual según el colegio.
24. ¿Existen descuentos?
Por el momento no contamos con descuentos asociados.
25. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito disponibles. Las cuotas e intereses dependen de cada entidad bancaria o emisor de tarjeta.
🔄 Devoluciones
26. ¿Qué pasa si a mi hijo/a no le gustó el curso?
Si decides no continuar, se aplican las políticas de reembolso establecidas al momento de la compra. Puedes revisar todos los detalles en nuestra Política de Devolución.
27. ¿Cuáles son las políticas de devolución?
Puedes revisar todos los detalles en el siguiente enlace: [insertar link]
28. ¿En cuánto tiempo recibiré la devolución?
El reembolso se realiza en hasta 7 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.
Si tu duda no está en la lista, escríbela y te contactamos!
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